【悲報】いきなりステーキ社長「ただ作業をこなすだけで給料をもらえると思うな」

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1: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:08:41.23 ID:wEfvfpcXH

いきなりステーキ社長、従業員に喝 「作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違い」

 「いきなり!ステーキ」などを展開するペッパーフードサービスの代表取締役社長CEO・一瀬邦夫氏の社員向けメッセージが賛否を呼んでいる。

 2022年1月24日付の社内報に掲載されたもので、「ネガティヴ従業員」に喝を入れる内容だ。

■「ネガティヴな従業員をゆるすことは、到底できません」

 一瀬氏は社内報で、店を訪れる客に満足してもらうには、商品だけでなくスタッフのファンになってもらう必要があるとして、ポジティブなスタッフとネガティヴなスタッフが混在している現状を問題視する。

「私は、各店のお客様クレーム一掃に取り組んできましたが、どうやらこのネガティヴ従業員によって大部分のクレームが起こっているようです。『店舗では作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違いです。』店舗従業員のあなたの力で何人のお客様がご来店頂けたのかがとても重要なバロメーターです」

 スタッフに対し自分を知り、ポジティブな気持ちで働いてほしいと訴えた。

「皆さんは、自分をよく知りぬいています。ネガティヴな人は、この社長の年初の言葉をきっかけとして『自己改革』してください」
  「ポジティブの人の『お客様ファン作りの阻害要因のネガティヴ人間をなくす事です。』」

 一瀬氏は「ご来店されたお客様に不快な思いをさせたネガティヴな従業員をゆるすことは、到底できません」ともしている。また、あわせて掲載された同社の「クレームゼロ憲章」の中には、

「再三にわたるクレームの当事者は、厳重な処分をします」

といった項目もあった。

「従業員のせいにしてたらダメだと思います」の声も

 SNS上では、店舗スタッフにクレームの責任があるとしたり、作業だけで給料をもらえるのは間違いだ、などとする一瀬氏の主張に対し、厳しい反応が出ている。

「誰か、この考え方がダメなんだとクレーム入れるしか...」
  「会社運営に対して責任を持て、自分なりの行動に移せ、と求めるならば、それなりの給料を出さないと」

 一方で、一ノ瀬氏の今回の主張について、

「そうかな?別に普通の事かいてあると思う僕もブラック気質なんだろうなぁ」
  「当たり前のことじゃね?物売りなんて、働いた時間よりどんだけ物売ったかが大事って言ってるだけ」
https://news.yahoo.co.jp/articles/40a7ea8b380e7ce6c0e0569f4ea7d77600c35f94












2: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:08:56.19 ID:wEfvfpcXH

何も言い返せんかったわ…



3: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:09:05.68 ID:4+x6khmHM

このハゲもうほっとけよ



4: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:09:09.15 ID:svqDfppV0




6: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:09:29.95 ID:F9t3zGHF0

意味のない点呼してそう



7: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:09:31.41 ID:hzdHz7c4M

ステーキ労働者に成果主義を導入



9: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:09:48.80 ID:l4PWu28oH

ネタ多すぎ定期



11: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:09:52.86 ID:rZXRu6jz0

ネガティブな数字叩き出してるくせによー言うわ



12: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:09:59.54

このオッサン草



13: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:09:59.70 ID:TGa/6GJb0

その分金出してればまあ



14: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:10:06.86

常に間違える男



15: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:10:18.98 ID:+nqRrtSR0




95: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:23:36.12 ID:UFhzB5m50

>>15
ヤバい奴で草



131: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:29:39.98 ID:x3RCZbtGp

>>15
いつまで学生気分なんやろな
こんなん大学で卒業しとかな



16: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:10:24.70

近所のいきなりステーキ潰れたな



19: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:11:02.00 ID:BXnnp9yH0

いきりステーキ



21: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:11:32.59 ID:QEPl86k7d

社長に一番クレームきそう



26: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:11:58.84 ID:+nqRrtSR0

もちろん給料も相応にするんだよな?



28: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:12:35.01 ID:j56abvTr0

店舗従業員に行ってるわけじゃないだろ運営側に言てるんやろ



30: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:12:40.93 ID:1xbY69Cvd

こうなったらもう潰してから1からなんか別な事をやった方が再生すると思うで



34: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:13:07.02 ID:8M4O4DYdd

ほぼ経営者への文句やぞ



35: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:13:08.51 ID:DSGqEb+H0

もうみんなでこの社長無視しよ



37: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:13:36.42 ID:TTa0bStda

働いてもらえるのが当たり前だと思うな



40: ネタめしがお送りします 2022/01/27(木) 20:13:53.89 ID:li1uapzZ0

チェーン店でいち従業員に不快に思った事なんて普通に無いやろ
どんな従業員や



引用元:





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